IDGARAGES Klantrecensies, opmerkingen en beoordelingen

OP iDGARAGES.com: Neutrale beoordelingen en meningen van KLANTEN beheerd door een erkende derde partij. Geverifieerde beoordelingen. Elke klant heeft de mogelijkheid om 2 meningen te geven: 

• over het gebruik van de vergelijkingsdienst aangeboden door iDGARAGES 

• over de uitvoering van de dienst in de garage. 

"Is dit een goede garage?" 

Om deze vraag te beantwoorden die velen van ons stellen, wat is een betere manier dan te kijken naar de beoordelingen en recensies van eerdere klanten? Mits natuurlijk met volledig vertrouwen. Daarom hebben we besloten om een ​​neutraal classificatiesysteem aan te bieden dat elke internetgebruiker een nauwkeuriger beeld geeft van het kwaliteitsniveau van de dienstverlening van onze partnergarages. Klanten van IDGARAGES.com geven hun mening over de garages die ze in heel Frankrijk hebben bezocht en beoordelen deze volgens de evaluatiecriteria die specifiek zijn voor de activiteit van een garage. Elke partnergarage, in Bordeaux, Toulouse, Straatsburg of zelfs de regio Parijs, verbindt zich ertoe om door zijn klanten te worden geëvalueerd in een echt transparant proces. Inderdaad, een kwaliteitsgarage heeft alle reden om het te laten zien en heeft vooral niets te verbergen! 

Ze komen daarom allemaal samen rond het kwaliteitshandvest ontwikkeld door iDGARAGES.com om u een kwaliteitservaring te bieden tijdens uw herstellingen en auto-onderhoud in heel Frankrijk. 

Recensies worden neutraal behandeld 

Om de neutraliteit van ons garagebeoordelingssysteem te garanderen, hebben we besloten het beheer ervan toe te vertrouwen aan Avis Verified, een belangrijke speler in het beheer van beoordelingen en klantrecensies op internet. Op voorwaarde dat ze voldoen aan de regels van Verified Reviews, zijn alle reviews op iDGARAGES.com authentiek en ongecensureerd. We komen op geen enkel moment tussen in het modereren van deze beoordelingen om totale transparantie te garanderen. Ten slotte, aangezien uw tevredenheid bovenal onze primaire doelstelling is, raden we u aan om in geval van een negatieve mening of mening contact op te nemen met u en de garage om te proberen een bevredigende oplossing te vinden. Mocht u na deze bemiddeling uw score willen wijzigen, dan kan dat. 

Wie kan een partnergarage op iDGARAGES.com beoordelen? 

Om een ​​beoordeling met volledige objectiviteit te garanderen, kunnen alleen ** automobilisten die rechtstreeks bij iDGARAGES.com hebben geboekt en die hun service bij de partnergarage ** hebben gerespecteerd en betaald, deze beoordelen. Zo kunt u onder de beste voorwaarden uw keuze maken. 

Eenvoudige en objectieve evaluatiecriteria 

De partnergarage wordt door zijn klanten beoordeeld op basis van de 5 verbintenissen van ons kwaliteitshandvest: 

1. Ondersteuningsperiode 

2. Persoonlijk welkom 

3. Kwaliteit van de interventie 

4. Respect voor het retourschema 

5. Naleving van de schatting 

Evenals een algemene waardering. 

De klant van iDGARAGES.com beoordeelt elke betrokkenheid van 1 tot 5 sterren (1 ster = zeer ontevreden; 5 sterren = zeer tevreden). Dit maakt het mogelijk om het niveau van tevredenheid van elk het beste weer te geven, op basis van eenvoudige en objectieve evaluatiecriteria. Ten slotte kan elke klant van iDGARAGES.com die dat wenst, zijn beoordeling vergezellen met een recensie of opmerking.