Algemene voorwaarden voor verkoop en gebruik garage op IDGARAGES.PRO
De website https://www.iDGARAGES.com wordt beheerd door:
DIGITAL AFTERMARKET
SARL (vennootschap met beperkte aansprakelijkheid) met een kapitaal van 1 750 000 euro
Zetel: 22, avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil
RCS d'Evry d.d. 01-07-2008
Intracommunautair BTW-nummer FR66 351126438
Hoofdredacteur: Dhr. Fabien BORSA
Telefoonnummer: 01 84 79 38 60
Fax : 01 69 79 89 64
E-mailadres: contact[at]iDGARAGES.com
(Hierna "DIGITAL AFTERMARKET").
De website https://www.iDGARAGES.com wordt gehost door:
Google Cloud Platform (Datacenters en Europe)
Google LLC , sise au 1600 Amphitheatre Parkway, MOUNTAIN VIEW CA 94043, États-Unis
GCP & RGPD - Google Cloud Platform : https://services.google.com/fh/files/misc/google_cloud_and_the_gdpr_french.pdf.
Opgelet: in geval van onenigheid met (een deel van) deze AVVG, kan uw garage niet worden verwezen op de website www.iDGARAGES.com
Deze AVVG bepalen de contractuele relatie tussen DIGITAL AFTERMARKET en de deelnemende garage die op de website www.iDGARAGES.com verwezen wil worden en mogelijke variaties zoals white label-websites.
Deze AVVG moeten de voorwaarden bepalen van een doorverbindingsdienst tussen automobilisten (zonder onderscheid "een klant van iDGARAGES.com" of "automobilist-gebruiker") die op zoek zijn naar een dienstverlener voor onderhoud en autoreparatie en deelnemende garages die hun aanbod en diensten presenteren (individueel "een of de deelnemende garage" en gezamenlijk "de deelnemende garages"). De huidige AVVG worden zo nodig aangevuld of aangepast door specifieke gebruiksvoorwaarden voor bepaalde functionaliteiten.
1. Acceptatie van de AVVG
De deelnemende garage verklaart en erkent kennis te hebben genomen van alle bepalingen van deze algemene voorwaarden. Daarnaast impliceert de verbinding met een van de diensten die worden aangeboden op de website: www.iDGARAGES.com (hierna de website www.iDGARAGES.com) via zijn speciale, beveiligde ruimte, toegankelijk door een gebruikersnaam en wachtwoord ("Account garage") een onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de deelnemende garage.
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om op elk moment, geheel of gedeeltelijk, de huidige AVVG te wijzigen. Daarom moet de deelnemende garage regelmatig de nieuwste versie van de AVVG gepost op https://www.idgarages.com/166-cgvu-garages consulteren. De deelnemende garage wordt geacht deze laatste versie te accepteren bij elke nieuwe verbinding op de site, in de daarvoor bestemde ruimte.
In geval van niet-naleving van de huidige AVVG door de deelnemende garage, behoudt AFTERMARKET DIGITAL zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de diensten te schorten en/of de toegang tot de dienst te weigeren, zonder afbreuk te doen aan eventuele andere vergoedingen waarvan AFTERMARKET DIGITAL het recht heeft deze toe te passen en te vorderen in geval van schade veroorzaakt door niet-naleving van de genoemde AVVG.
2. Diensten aangeboden aan de automobilist-gebruiker - beschrijving en werkwijzen
a. Zoeken en boeken van auto-onderhoud en reparatiediensten
De website https://www.iDGARAGES.com biedt de gebruiker met name de mogelijkheid om onderhouds- en autoreparatiediensten in garages van leden te zoeken, vergelijken en boeken.
Hiervoor moet de automobilist-gebruiker:
• Zijn voertuig identificeren door het registratienummer en het Mine-nummer ("Type variant" of "Nationale Type Identificatiecode") in te voeren, samen met de datum van de eerste ingebruikname van het voertuig of door het merk/model/type voertuig.
• Een geografisch gebied aangeven: postcode of woonplaats
• Een service selecteren die moet worden uitgevoerd op zijn voertuig
De automobilist-gebruiker kan vervolgens verschillende aanbiedingen van deelnemende garages vergelijken door deze aanbiedingen op verschillende criteria te sorteren: de afstand van elke garage tot het aangegeven geografische gebied, het totale bedrag van de online offerte aangeboden door elke garage, de gemiddelde beoordeling van elke garage, de naam/het teken van elke deelnemende garage, beschikbaarheid voor een volgende online afspraak van elke deelnemende garage, enz. Deze lijst met criteria is niet volledig en kan op elk moment veranderen.
Als de gebruiker zoekt in een geografisch gebied waar iDGARAGES-deelnemende garages niet kunnen worden aangeboden, of als het voertuig van de gebruiker niet wordt herkend door het voorgestelde systeem op iDGARAGES, of als de gewenste service niet beschikbaar is voor een online offerteberekening, dan heeft hij de mogelijkheid om een afspraak te maken zonder offerte voor deze service bij de garage die hij heeft geselecteerd (afspraak zonder offerte).
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de aangeboden diensten geheel of gedeeltelijk voorlopig of permanent toe te voegen of te verwijderen, zonder dat er enige claim of rechtsmiddel op dit onderwerp kan tussenkomen.
Alle informatie over de deelnemende garages (adres, handelsnaam, beschrijving, enz.) en hun aanbiedingen worden door hen aan DIGITAL AFTERMARKET verstrekt. DIGITAL AFTERMARKET geeft geen garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid of volledigheid van de verstrekte informatie.
b. Berekening van geschatte offerte (onder voorbehoud van bevestiging door de deelnemende garage)
De schatting wordt berekend op basis van informatie die door elke aangesloten garage wordt verstrekt (uurtarieven, prijsaanpassing voor onderdelen) en informatie die specifiek is voor de autofabrikant. Alleen de totale geschatte kosten van de offerte verschijnen op het moment van de reservering. De details van de schatting, met de verschillende handelingen en diensten, worden op de dag van de afspraak door de aangesloten garage verstrekt.
Via de website www.iDGARAGES.com geeft DIGITAL AFTERMARKET schattingen voor diensten die worden aangeboden door aangesloten garages, berekend op basis van een grote hoeveelheid technische informatie die is opgeslagen in een database. Deze informatie wordt zo professioneel mogelijk samengesteld en gebruikt. In sommige gevallen kan het berekende bedrag echter onjuist zijn. In dat geval informeert de garage iDGARAGES onmiddellijk en rechtstreeks. Het is dan aan iDGARAGES om contact op te nemen met de gebruiker en met hem de juiste prijs af te spreken voor de gewenste service. De gebruiker kan dit nieuwe voorstel desgewenst weigeren en zijn reservering kosteloos annuleren. DIGITAL AFTERMARKET kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van deze annulering of wijziging van het voorstel. Als de afspraak meer dan 48 uur voordat het voertuig bij de garage wordt afgezet wordt geannuleerd, worden de reserveringskosten volledig terugbetaald in de vorm van een tegoedbon op de klantenrekening van iDGARAGES.com. Deze tegoedbon kan gebruikt worden voor toekomstige afspraken die geboekt worden op iDGARAGES.com tegen betaling van de bijbehorende reserveringskosten. De tegoedbon blijft 6 maanden geldig. Als dit niet het geval is, wordt het bedrag van de reservering volledig bewaard door iDGARAGES.com als onderdeel van haar service om de klant in contact te brengen met de garage.
Als de afspraak minder dan 48 uur voordat het voertuig moet worden afgehaald wordt geannuleerd, of als je niet komt opdagen bij de garage, worden de reserveringskosten niet terugbetaald.
Als de bestelde dienst niet overeenkomt met het probleem dat op de dag van de afspraak door de garage op het voertuig is aangetroffen, worden de verwijzingskosten niet terugbetaald. Als de bestelde dienst onmogelijk wordt gemaakt door een defect dat op de dag van de afspraak door de monteur op het voertuig werd vastgesteld, of als het door de gebruiker geleverde auto-onderdeel niet door de monteur op het voertuig kan worden gemonteerd (bv. uitlijnservice onmogelijk uit te voeren door een defect stuurkogelgewricht of auto-onderdeel dat niet compatibel is met het voertuig of niet aan de gevraagde diensten voldoet), worden de verwijzingskosten niet terugbetaald. De hersteller informeert de consument rechtstreeks in zijn vestiging over de mogelijkheid om te kiezen voor het gebruik van onderdelen uit de kringloopeconomie. Hij geeft een lijst van de betrokken categorieën onderdelen, een beschrijving van de families waartoe ze behoren en de gevallen waarin de vakman niet verplicht is om ze aan te bieden in overeenstemming met artikel R. 224-23 van de consumentencode.
c. Online afspraak maken en reservering
Afspraken maken is mogelijk op de dagen en tijdstippen die beschikbaar zijn op de dag van de online reservering. De deelnemende garage is vrij om vooraf de beschikbaarheid die deze biedt voor online afspraken, te beheren op www.iDGARAGES.com
De afspraak wordt bevestigd op het moment van bevestiging van de online reservering.
De reservering en de online offerte worden binnen 48 kantooruren na de bevestiging van de reservering naar de door de automobilist-gebruiker geselecteerde deelnemende garage verzonden.
d. Wijziging en annulering van afspraak en niet op komen dagen
In geval van onbeschikbaarheid door de gebruiker op de datum en tijd die is ingesteld voor de afspraak door de gekozen deelnemende garage, moet de automobilist-gebruiker iDGARAGES hier per e-mail van op de hoogte brengen: contact[at]iDGARAGES.com. Een nieuwe afspraak wordt dan zo snel mogelijk ingepland, in overleg met de automobilist-gebruiker en de deelnemende garage.
In geval van annulering minder dan 48 uur vóór de geplande afspraak of in geval van niet opdagen op twee afspraken, is de deelnemende garage niet verplicht om de dienst te honoreren, noch zal hij verplicht zijn om de service zo snel mogelijk of tegen het tarief aangegeven in de online geschatte offerte te honoreren. Dit erkent en aanvaardt de klant uitdrukkelijk.
Het "niet komen opdagen op een afspraak" komt overeen met een afspraak die niet is gehonoreerd door de automobilist-gebruiker zonder de deelnemende garage vooraf te hebben geïnformeerd, tot 2 uur na het tijdstip vastgesteld op de dag van de afspraak.
In deze gevallen worden de reserveringskosten behouden door DIGITAL AFTERMARKET.
In geval van onbeschikbaarheid van de deelnemende garage, zal deze laatste rechtstreeks contact opnemen met de automobilist-gebruiker om een nieuwe afspraak te maken op het beste tijdstip.
De deelnemende garage verbindt zich ertoe om in real time de informatie bij te werken over het maken van afspraken, annulering en, indien nodig, meer in het algemeen alle informatie over hem.
Teneinde kwaadwillig gebruik te voorkomen, behoudt DIGITAL AFTERMARKET zich het recht voor om een reservering te annuleren, inclusief, maar niet beperkt tot, als de contactgegevens van de gebruiker onjuist zijn of als dezelfde gebruiker meerdere keren reserveert zonder te verschijnen bij de deelnemende garage(s).
e. Over het invoeren van het registratienummer
Met het ingevoerde registratienummer kan DIGITAL AFTERMARKET het bestand in het bezit van het bedrijf AAA Data uit het registratiebestand opvragen, in overeenstemming met het decreet van het Ministerie van Transport van 11 oktober 1983. Uit de verzamelde informatie over het voertuig van de automobilist-gebruiker, kan DIGITAL AFTERMARKET een technische databank op voertuigen inzetten om het onderdeel te bepalen dat het beste overeenkomt. De automobilist-gebruiker kan zich verzetten tegen dergelijk gebruik van zijn gegevens door contact op te nemen met zijn prefectuur of door een brief te sturen naar AAA Data, 2 rue de Presbourg - 75008 Parijs
f. Opmerkingen en recensies van automobilisten en gebruikers
Deelnemende garages worden alleen beoordeeld door autogebruikers die een reservering hebben bevestigd en de overeengekomen afspraak hebben gehonoreerd. Deze gebruikers kunnen ook, indien zij dat wensen, een opmerking achterlaten met betrekking tot de gekozen deelnemende garage.
DIGITAL AFTERMARKET heeft het beheer van de opmerkingen en recensies van gebruikers toevertrouwd aan een van de belangrijkste spelers die op deze markt in Frankrijk en in de wereld wordt erkend, het bedrijf FIDCAR.
FIDCAR behoudt zich het recht voor commentaar dat niet in overeenstemming is met de gebruiksvoorwaarden, naar eigen goeddunken te standaardiseren, te weigeren of te verwijderen. De vragenlijst voor opmerkingen en recensies van de automobilist-gebruiker wordt beschouwd als een enquête en bevat daarom geen commerciële aanbiedingen, uitnodigingen of aanvullende advertenties.
De gebruiksvoorwaarden van de opmerkingen en recensies van de automobilist-gebruiker staan beschreven in deel 5 van deze AVVG.
g. Profiteer van promoties en speciale aanbiedingen aangeboden door de garages vermeld op https://www.iDGARAGES.com
De website https://www.iDGARAGES.com staat de automobilist-gebruiker toe, alleen als hij reserveert via de daartoe voorziene reserveringsprocedure in de online boekingsmodule van de website https://www.iDGARAGES.com , om te profiteren van promoties of speciale aanbiedingen aangeboden door de deelnemende garages waarnaar wordt verwezen op de site. Niet alle deelnemende garages bieden speciale aanbiedingen of promoties aan, dit erkent en accepteert de automobilist-gebruiker uitdrukkelijk. De voorwaarden voor de geldigheid van deze promoties worden op de site uitgelegd.
h. Verwante gepersonaliseerde diensten
Het aanmaken van een account op de website https://www.iDGARAGES.com stelt de automobilist in staat om reserveringen te maken zonder zijn contactgegevens opnieuw in te voeren en om, als onderdeel van de commerciële overeenkomsten van DIGITAL AFTERMARKET, te profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen in de garages van zijn regio.
i. Waarschuwing
Het is aan de automobilist-gebruiker om controles uit te voeren die noodzakelijk of gepast lijken voordat de reservering wordt voortgezet in een van de deelnemende garages op de website https://www.iDGARAGES.com.
De deelnemende garages zijn zelf verantwoordelijk voor de geleverde diensten ten behoeve van de automobilisten en gebruikers en DIGITAL AFTERMARKET kan in dit opzicht geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
3. Toegang tot de service voor de deelnemende garage
a. Referentievoorwaarden
De website www.iDGARAGES.com is toegankelijk voor alle garages met een permanente auto-onderhouds- en reparatieservice voor lichte voertuigen (toerisme en/of lichte bedrijfsvoertuigen), die toegankelijk zijn voor particulieren en die te goeder naam en faam bekendstaan.
De website www.iDGARAGES.com is niet toegankelijk voor zelfstandigen en privémontagewerkplaatsen van bedrijven, verenigingen of gemeenschappen.
De garage die zich wil registreren, moet toegang hebben tot internet en een e-mailadres.
De garage die lid wil worden van de site www.iDGARAGES.com, heeft de mogelijkheid:
om zich online te registreren
om telefonisch te registreren door te bellen naar 01 84 79 38 60
om zich te registreren via een vertegenwoordiger van de site www.iDGARAGES.com
In het eerste geval moet de garage de huidige AVVG en het kwaliteitshandvest van iDGARAGES valideren door een selectievakje aan te vinken en door te klikken op "valideren".
In de laatste 2 gevallen moet de garage een kopie van de huidige AVVG overhandigen, ondertekend door een officiële/bevoegde vertegenwoordiger van de garage, met het stempel van de garage en het kwaliteitshandvest van iDGARAGES.
De garage moet in ieder geval ook het volgende leveren:
kopie van een RIB/IBAN
SEPA-machtiging voor automatische incasso ondertekend met de stempel van het bedrijf
kopie van een verzekeringsbewijs dat alle risico's van zijn beroepsactiviteit dekt
kopie van de algemene verkoopvoorwaarden
een kopie van de contractuele garantievoorwaarden, indien van toepassing.
Het account wordt niet automatisch geactiveerd, maar alleen na verificatie door DIGITAL AFTERMARKET van alle documenten.
Bij afwezigheid van een van deze elementen kan DIGITAL AFTERMARKET niet verwijzen naar de garage op zijn site www.iDGARAGES.com.
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de registratie van een garage te weigeren, zonder de reden daarvoor te moeten motiveren, en zonder dat zijn verantwoordelijkheid over dit onderwerp ter discussie wordt gesteld.
Een garage is niet toegestaan om meerdere keren te registreren op www.iDGARAGES.com. Als dezelfde ondernemer meerdere garages heeft, moet hij elk van zijn garages registreren.
De verwijzing van een deelnemende garage op iDGARAGES.com gebeurt intuitu personae, in het bijzonder rekening houdende met de professionele kwaliteiten van de deelnemende garage en de autorisaties of goedkeuringen die deze bezit. Evenals de juridische en financiële situatie van de garage en zijn eigenaar (eigenaren) of medewerker(s).
Daarom is een registratie op iDGARAGES.com niet overdraagbaar en mag deze niet door een andere garage worden gebruikt.
Zodra de registratie is gevalideerd door DIGITAL AFTERMARKET, zal de deelnemende garage binnen 7 werkdagen op de site www.iDGARAGES.com verschijnen.
b. Toegang tot de professionele interface van iDGARAGES.com: "ACCOUNT GARAGE"
DIGITAL AFTERMARKET biedt de deelnemende garage een professionele interface waarmee deze zijn "iDGARAGES.com"-afspraken kan beheren evenals zijn aanbiedingen, tarieven, afsprakenschema op iDGARAGES.com en de beschrijvende informatie van de garage.
Deze professionele interface is toegankelijk op het adres pro.iDGARAGES.com en wordt "ACCOUNT GARAGE" genoemd.
De toegang tot deze interface is persoonlijk voor de garage, hiervoor heeft deze op het moment van inschrijving een gebruikersnaam en een wachtwoord ontvangen. Het is aan de deelnemende garage om zijn inloggegevens en wachtwoord te behouden en te beschermen. De deelnemende garage blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn gebruikersnaam en wachtwoord.
De deelnemende garage mag zijn toegangscodes niet doorgeven aan een derde partij. Als de deelnemende garage een frauduleus gebruik van zijn account ontdekt, moet hij dit onmiddellijk melden aan DIGITAL AFTERMARKET. DIGITAL AFTERMARKET neemt vervolgens de nodige maatregelen en sluit het account. De deelnemende garage ontvangt in dit geval nieuwe inloggegevens.
c. Online afspraken boeken
De automobilist-gebruiker heeft de mogelijkheid om online een afspraak te maken bij de deelnemende garage naar zijn keuze om een auto-onderhoudsservice uit te voeren.
Deze service wordt door de deelnemende garage als volgt ingesteld:
De deelnemende garage stelt een "standaard week" in zijn ACCOUNT GARAGE in onder "Mijn planning". Dit betekent dat hij aangeeft:
- voor elke dag van de week, van maandag tot en met zaterdag, hoeveel iDGARAGES.com-klanten hij wil ontvangen.
Bijvoorbeeld, voor een bepaalde dag kan de deelnemende garage aangeven dat hij slechts 2 iDGARAGES.com-klanten wenst te ontvangen. In dit geval kan, als 2 iDGARAGES.com-klanten een afspraak maken op deze specifieke dag, een 3e klant diezelfde dag geen afspraak maken.
Er worden geen extra afspraken gemaakt door het iDGARAGES.com-systeem buiten de maximale limiet die is ingesteld door de deelnemende garage.
het tijdslot waarop hij wenst dat de klanten van iDGARAGES.com hun auto brengen
het minimumaantal dagen tussen het moment van het maken van een afspraak op internet en de eerste beschikbaarheid aangeboden door de deelnemende garage
De ledengarage kan bijvoorbeeld besluiten dat als een klant van iDGARAGES.com online boekt op maandag, de eerste mogelijke beschikbaarheid van de garage 3 dagen later is, op donderdag.
Deze standaardinstelling wordt elke week van het jaar automatisch herhaald. Dit kan de deelnemende garage op elk moment wijzigen.
De deelnemende garage kan ook van tevoren uitzonderlijke periodes instellen, bijvoorbeeld tijdens vakanties of, integendeel, tijdens drukke periodes, waar hij beslist om meer of minder afspraken te maken op iDGARAGES.com. Aan het einde van een uitzonderlijke periode schakelt de instelling automatisch over naar de instelling van een standaardweek.
Afspraken die iDGARAGES.com namens de deelnemende garage heeft gemaakt, moeten bevestigd worden door de deelnemende garage, zonder dat DIGITAL AFTERMARKET vooraf contact moet opnemen met de deelnemende garage. Behalve in het geval van uitzonderlijke en gerechtvaardigde gevallen, kan de deelnemende garage de afspraak gemaakt op iDGARAGES.com niet wijzigen of weigeren.
De deelnemende garage wordt per e-mail op de hoogte gesteld van een reservering, een wijziging of een annulering van afspraken in zijn garage en mogelijk per telefoon, sms, fax of een andere contactmethode.
De deelnemende garage gaat ermee akkoord om zijn e-mails minstens één keer per werkdag te controleren.
Behalve in uitzonderlijke en gerechtvaardigde gevallen (bijvoorbeeld geen internettoegang), is de e-mail het enige bewijs van ontvangst en informatie van de boeking van afspraken en de door de klant aangevraagde automatische service van iDGARAGES.com.
Voor eenvoudige diensten stemt de deelnemende garage ermee in om de door de klant op iDGARAGES.com geboekte dienst uit te voeren op de dag van de overeengekomen afspraak. Uiterlijk om 18.00 uur wordt het voertuig teruggegeven aan de klant van iDGARAGES.com. De deelnemende garage en de klant van iDGARAGES.com kunnen een tijdstip voor teruggave vóór 18.00 uur overeenkomen.
Bij wijze van uitzondering kunnen de deelnemende garage en de klant van iDGARAGES.com overeenkomen om de afspraak een paar dagen te verschuiven.
Voor complexe diensten stemt de deelnemende garage ermee in om de door de klant op iDGARAGES.com geboekte dienst uit te voeren binnen de 48 uur van de overeengekomen afspraak.
In geval van onbeschikbaarheid van de onderdelen die nodig zijn voor de interventie op de dag van de afspraak, zal de deelnemende garage de klant van iDGARAGES.com ten vroegste en vóór de geplande datum van de afspraak op de hoogte brengen om een nieuwe afspraakdatum vast te leggen.
In geval van annulering van de afspraak door de klant van iDGARAGES.com of als de klant van iDGARAGES.com niet op komt dagen, moet de deelnemende garage DIGITAL AFTERMARKET zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 3 werkdagen na de datum van afspraak op de hoogte stellen. Na verificatie factureert DIGITAL AFTERMARKET de deelnemende garage niet voor de geannuleerde of niet gehonoreerde afspraken. Na de deadline van 3 werkdagen kan DIGITAL AFTERMARKET de commissies factureren die verschuldigd zijn voor deze afspraken. In geval van annulering na betaling van reserveringskosten, wordt het bedrag in bewaring gegeven door DIGITAL AFTERMARKET in ruil voor de doorverwijzingsdienst.
DIGITAL AFTERMARKET is niet aansprakelijk voor een afspraak die geannuleerd of niet gehonoreerd wordt door een klant van iDGARAGES.com. Het garagepersoneel kan geen aanspraak maken op enige schadevergoeding door DIGITAL AFTERMARKET in het geval van een geannuleerde of niet gehonoreerde afspraak door een klant van iDGARAGES.com.
d. Offertievoorstel en berekening van geschatte offerte
De website www.iDGARAGES.com biedt de gebruiker-automobilist "all-in" geschatte offertes, dat wil zeggen "onderdelen en arbeidskosten", met een totaalbedrag. De website www.iDGARAGES.com biedt twee soorten offertes: de "Premium"-offerte, die wordt berekend op basis van de prijzen van de onderdelenfabrikanten, en voor bepaalde diensten de "Budget"-offerte die wordt berekend op basis van de tarieven van auto-onderdelen aangeboden door auto-onderdelenmerken voor distributeurs.
De deelnemende garage heeft de mogelijkheid om in zijn ACCOUNT GARAGE, onder "Mijn tarieven", de auto-onderhoudsdiensten die hij wil aanbieden of niet op www.iDGARAGES.com, in te stellen, evenals tariefgegevens om automatisch een schatting te berekenen.
Geschatte offertes worden berekend op basis van:
prijzen van onderdelen (fabrikantsprijzen voor zogenaamde "PREMIUM"-offertes en tarieven van auto-onderdelenmerken voor distributeurs voor de zogenaamde "BUDGET"-offertes). Deze tarieven worden aangeboden door DIGITAL AFTERMARKET.
een optionele tariefaanpassing toegepast door de deelnemende garage op deze tarieven.
de arbeidskosten (loonschaal). Deze gegevens worden verstrekt door de gebruikelijke leveranciers van de fabrikant.
uurtarieven van de deelnemende garage (uurloon van de garage T1, T2, T3)
een optionele tariefaanpassing toegepast door de deelnemende garage op deze uurtarieven
De deelnemende garage heeft de mogelijkheid om al dan niet een "budget"-offerte voor bepaalde diensten voor te stellen.
In uitzonderlijke gevallen, indien de fabrikantprijs van de onderdelen niet aan DIGITAL AFTERMARKET zou kunnen worden verstrekt of indien dit tarief zou afwijken van de gemiddelde prijzen van de belangrijkste leveranciers van auto-onderdelen op de markt, kan DIGITAL AFTERMARKET verplicht zijn om de leveranciersprijzen voor auto-onderdelen te gebruiken om de geschatte offertes te berekenen.
De arbeidskosten (loonschaal) voor elk voertuig worden geleverd door de gebruikelijke leveranciers van de fabrikant. In uitzonderlijke gevallen, als de arbeidstijd niet kon worden geleverd aan DIGITAL AFTERMARKET of als deze tijd niet overeenkomt met de werkelijke gemiddelde tijden, kan DIGITAL AFTERMARKET vereist zijn om gemiddelde tijdwaarden te gebruiken.
Voor sommige autodiensten die op www.iDGARAGES.com worden aangeboden, heeft de deelnemende garage de mogelijkheid om te kiezen om geen geschatte prijsopgaven te geven die zijn berekend op basis van onderdelen en loonschaal, maar geschatte offertes berekend op basis van " all inclusive"-pakketten (onderdelen en arbeidskosten), of een "semi-pakket" (prijs van onderdelen en montagepakket).
DIGITAL AFTERMARKET biedt via zijn website https://www.iDGARAGES.com geschatte offertes voor diensten aangeboden door deelnemende garages aan, die worden berekend op basis van veel technische informatie die in de database is opgeslagen door derden leveranciers. Deze informatie wordt met de grootst mogelijke professionaliteit samengesteld en gebruikt. In bepaalde gevallen kan het berekende bedrag echter onjuist blijken te zijn, dit is niet de schuld van DIGITAL AFTERMARKET, en dit erkent en accepteert de deelnemende garage. De deelnemende garage ziet af van alle verhaal tegen DIGITAL AFTERMARKET over dit onderwerp.
In het geval van een onjuist bedrag, zal de deelnemende garage de automobilist-gebruiker onmiddellijk informeren en zal hij met hem de juiste prijs voor de gewenste service overeenkomen. De gebruiker-automobilist kan, indien hij of zij dit wenst, dit nieuwe voorstel weigeren en zijn of haar reservering annuleren, zonder enige kosten. DIGITAL AFTERMARKET kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van deze annulering of deze wijziging van het voorstel.
e. Beschrijvende informatie van de deelnemende garage
De site www.iDGARAGES.com, stelt de deelnemende garage voor om zijn garage te beschrijven via ACCOUNT GARAGE, onder "Mijn account". De meeste beschrijvende informatie zal te zien zijn voor de klanten van iDGARAGES.com.
De deelnemende garage verbindt zich ertoe deze beschrijving objectief en feitelijk te houden en, indien nodig, bij te werken.
De deelnemende garage erkent, als deze tot een netwerk van garages behoort, het recht om de merken en logo's van zijn netwerk te gebruiken. De deelnemende garage geeft DIGITAL AFTERMARKET uitdrukkelijk toestemming om deze handelsmerken en logo's alleen te gebruiken als indicatie op www.iDGARAGES.com en garandeert de vreedzame uitoefening van deze gebruiksrechten.
Het is ten strengste verboden voor de deelnemende garage:
om concurrerende merken te citeren
om handelsmerken, afbeeldingen en logo's te gebruiken waarvan hij niet de gebruiksrechten heeft
om de dienst iDGARAGES.com te denigreren
een directe link aan te bieden tussen de klant van iDGARAGES.com en de deelnemende garage
om andere garages te denigreren
om links en/of adressen van internetsites toe te voegen
telefoon- en/of faxnummers in te voegen
opmerkingen te maken of inhoud toe te voegen die lasterlijk, beledigend, discriminerend, illegaal en in strijd is met de openbare orde en moraliteit
De deelnemende garage is als enige verantwoordelijk voor de teksten en informatie in de beschrijving.
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om alle of een deel van de teksten en informatie die het garage-lid op zijn beschrijvende blad heeft verstrekt te modereren, corrigeren, verwijderen of herformuleren. In dit geval wordt de deelnemende garage hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om een deelnemende garage die niet aan deze bepalingen voldoet, eenzijdig af te melden.
4. Kwaliteitshandvest iDGARAGES.COM
Elke garage waarnaar wordt verwezen op www.iDGARAGES.com, moet zich zonder uitzondering of voorbehoud houden aan het kwaliteitshandvest dat van toepassing is op deelnemende garages van iDGARAGES.com.
Dit handvest dekt kwaliteitsverbintenissen waarop de deelnemende garage zal worden geëvalueerd door zijn klanten van iDGARAGES.com.
Dit kwaliteitshandvest is beschikbaar op het volgende adres: https://www.idgarages.com/21-charte-qualite, evenals in ACCOUNT GARAGE, onder "Mijn account".
In het bijzonder moet de deelnemende garage verzekeringspolissen afsluiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar activiteiten.
5. Evaluatie van klanten van iDGARAGES.COM
Klanten van IDGARAGES.com (en alleen klanten van iDGARAGES.com) worden gevraagd om na afloop van hun
afspraak in de deelnemende garage van hun keuze, de dienstverlening in de garage te evalueren en beoordelen.
De evaluatie heeft betrekking op de verbintenissen van het kwaliteitshandvest iDGARAGES.com waaraan de deelnemende garage zich houdt.
De klant van iDGARAGES.com geeft ook een algemene beoordelingsscore die wordt gebruikt om de gemiddelde beoordeling van de deelnemende garage te berekenen. Deze gemiddelde score wordt weergegeven in de zoekresultaten op www.iDGARAGES.com. De details van de evaluatie van elke klant van iDGARAGES.com, evenals de opmerkingen, zijn beschikbaar op de pagina "klantbeoordelingen" van elke deelnemende garage.
DIGITAL AFTERMARKET weigert in te grijpen in de matiging van de evaluaties en opmerkingen van de klanten van iDGARAGES.com. Ook vertrouwde DIGITAL AFTERMARKET het beheer van evaluaties en commentaren toe aan het bedrijf Avis Vérifiés, een van de belangrijkste spelers in Frankrijk en in de wereld van het beheer van evaluaties en beoordelingen op internet.
Avis vérifiés behoudt zich het recht voor commentaar dat niet in overeenstemming is met de gebruiksvoorwaarden, naar eigen goeddunken te standaardiseren, te weigeren of te verwijderen. De vragenlijst voor opmerkingen en recensies van de automobilist-gebruiker wordt beschouwd als een enquête en bevat daarom geen commerciële aanbiedingen, uitnodigingen of aanvullende advertenties.
Als de deelnemende garage van mening is dat een beoordeling niet gerechtvaardigd is, heeft deze de mogelijkheid contact op te nemen met DIGITAL AFTERMARKET, indien dit aantoonbaar is. Deze kan:
proberen de deelnemende garage en de klant van iDGARAGES.com opnieuw in contact te brengen om een oplossing te vinden die geschikt is voor de klant van iDGARAGES.com en aanbieden om de beoordeling te corrigeren
woordvoerder zijn van het recht op weerwoord van de deelnemende garage. Dit weerwoord zal worden gepubliceerd onder de beoordeling. DIGITAL AFTERMARKET zal dit recht op weerwoord opstellen en publiceren.
DIGITAL AFTERMARKET behoudt zich het recht voor om niet tussenbeide te komen als het van mening is dat dit niet gerechtvaardigd is.
DIGITAL AFTERMARKET kan in geen geval een negatieve beoordeling van een klant van iDGARAGES.com verwijderen of corrigeren.
De deelnemende klant verbieden om direct of zelfs agressief contact op te nemen met een klant van iDGARAGES.com nadat deze een negatieve beoordeling heeft achtergelaten. In dit geval behoudt DIGITAL AFTERMARKET zich het recht voor om de deelnemende garage eenzijdig uit te schrijven, tot het exclusieve onrecht van laatstgenoemde.
6. Bestellen van onderdelen "in 3 klikken"
In de ACCOUNT GARAGE biedt DIGITAL AFTERMARKET de deelnemende garage facultatief aan om de onderdelen die nodig zijn voor de gereserveerde reparatie van de auto, online te bestellen.
Deze dienst wordt gratis aangeboden door Autossimo, de partner van DIGITAL AFTERMARKET; een website met technische informatie over auto's en voor het bestellen van auto-onderdelen. Deze website is eigendom van Autodistribution Group.
Om te profiteren van deze dienst moet de deelnemende garage, als hij een Autossimo-account heeft, zijn gebruikersnaam aangeven in de beschrijving van zijn garage (onder "My Account" in de ACCOUNT GARAGE). Als de deelnemende garage geen Autossimo-account heeft, kan hij contact opnemen met zijn gebruikelijke Autodistribution-dealer die hem toegang kan verschaffen.
DIGITAL AFTERMARKET biedt alleen een link naar het Autossimo-hulpmiddel voor het gemak van de deelnemende garage. DIGITAL AFTERMARKET is niet verantwoordelijk voor de levering van diensten worden aangeboden door Autossimo en/of de Autodistribution-distributeur.
Daarom kan de verantwoordelijkheid van DIGITAL AFTERMARKET niet worden aangekaart geschillen over de levering door Autossimo en/of de Autodistribution-distributeur en de deelnemende garage doet afstand van alle vorderingen.
7. Financiële voorwaarden, boekingskosten, betaalmethoden en geschillen
Er zijn geen registratiekosten voor de service www.iDGARAGES.com voor de deelnemende garage. Een zichtbaarheidsabonnement van €15 exclusief belastingen per maand is verplicht vanaf de eerste maand van registratie.
In de volgende gevallen wordt een commissie voor de afspraken aangevraagd bij de deelnemende garage:
In het geval dat een klant ten minste één dienst zonder offerte in zijn winkelmandje selecteert
In het geval dat een klant minstens één kwantificeerbare dienst in zijn winkelmandje selecteert en minstens één kortingsbon op zijn winkelmandje toepast.
Commissies worden als volgt berekend:
€10 excl. btw voor de afspraken zonder offerte (vanaf de aankomst van de klant met of zonder validatie van de offerte door de klant),
10% excl. btw voor elke kwantificeerbare afspraak als de klant de kortingsbon heeft gebruikt. De garage betaalt een commissie van 10% op het totaal excl. btw van elke afspraak. De som excl. btw is de som van de offerte met de kortingen van de garage, met uitzondering van de kortingsbon.
Voor de andere hieronder genoemde hypotheses betaalt de klant boekingskosten van 10% van de totale prijs incl. btw van zijn winkelmandje.
In het geval dat zijn winkelmand minstens één kwantificeerbare dienst bevat zonder gebruik te maken van een kortingsbon. In dit geval wordt de reservering van 10% berekend op de totale hoeveelheid, inclusief btw, van zijn winkelmandje;
Als zijn winkelmandje minstens één kwantificeerbare dienst binnen een prijsklasse bevat en als hij geen kortingsbon gebruikt. In dit geval wordt de reservering van 10% berekend op basis van het laagste totale bedrag inclusief btw in de prijsklasse van zijn winkelmandje.
Dit bedrag kan worden gewijzigd door DIGITAL AFTERMARKET, dit erkent en accepteert de deelnemende garage uitdrukkelijk.
De reserveringskosten worden vermeld op de offerte van iDGARAGES.
DIGITAL AFTERMARKET zal elke start van de maand de commissies in de gereserveerde afspraken van de vorige maand in rekening brengen.
Facturen worden vastgesteld en verzonden naar de deelnemende garage op de vijfde werkdag van elke maand. De automatische incasso vindt plaats vanaf de 25e van de maand (of de eerste werkdag na de 25e als het een feestdag is/die dag niet gewerkt wordt).
Op dezelfde factuur worden alle commissies van de verzonden afspraken en geabonneerde abonnementen gegroepeerd.
Alleen betaling via SEPA-machtiging voor automatische incasso is toegestaan. In geval van betaling per cheque of overschrijving, kan DIGITAL AFTERMARKET extra verwerkingskosten in rekening brengen van €50 excl. btw per factuur.
De deelnemende garage zal DIGITAL AFTERMARKET voorzien van alle benodigde informatie, inclusief de volledige bankgegevens, en de documenten die de incasso's mogelijk maken (ondertekende SEPA-machtiging voor automatische incasso). De deelnemende garage zal wijzigingen in deze informatie melden om elk incident te vermijden.
In overeenstemming met de Franse Wet voor modernisering van de economie van 4 augustus 2008 zijn boetes wegens te late betaling verschuldigd bij gebrek aan betaling op de dag nadat de betalingsdatum op de factuur staat, zonder dat een herinnering noodzakelijk is. Een forfaitaire terugvorderingstoeslag van 40 euro zal ook per factuur worden betaald, en de extra kosten die DIGITAL AFTERMARKET oploopt, kunnen ook in rekening worden gebracht aan de deelnemende garage. Elke betwisting door de aangesloten garage over de gefactureerde en gedebiteerde bedragen moet binnen een termijn van maximaal 6 maanden na de datum van de debitering worden ingediend in de daarvoor bestemde ruimte in de facturatiesectie. Buiten deze periode worden alle geschillen niet-ontvankelijk en hoe dan ook ongegrond en verboden geacht.
8. Garantie met betrekking tot de autodienst geleverd door de deelnemende garage
De deelnemende garage is als enige verantwoordelijk voor het onderhoud en de autoreparatieservice die door de klant van iDGARAGES.com is gereserveerd.
Hij verbindt zich er op zijn minst toe om de klant van iDGARAGES.com de gebruikelijke garanties van de Franse wetgeving te geven.
Als de garage betere garantievoorwaarden biedt dan wettelijke bepalingen, dan stemt hij ermee in om de klant van iDGARAGES.com hiervan te laten profiteren.
9. Verplichtingen / verantwoordelijkheden van deelnemende garage
In overeenstemming met de jurisprudentie is de deelnemende garage gebonden aan een resultaatsverplichting voor de uitgevoerde autodienst.
Het garagepersoneel verbindt zich er ook toe om alle noodzakelijke middelen in te zetten om de overeengekomen dienst uit te voeren en om te voldoen aan alle toepasselijke verplichtingen in zijn sector en zijn beroep: uitrusting, training, goedkeuringen, certificeringen...
De deelnemende garage verbindt zich ertoe om een kwaliteitsvolle en concurrerende behandeling te verrichten voor elke klant van iDGARAGES.com zonder onderscheid of verschil te maken met zijn klanten, die niet afkomstig zijn van de website iDGARAGES.com.
De deelnemende garage zal de website en zijn account gebruiken in het strikte kader van deze AVVG. Het is de deelnemende garage verboden enig element van de site of de daarvoor bestemde ruimte te reproduceren, extraheren, decompileren, hergebruiken, op welke manier dan ook, in welke vorm dan ook en op welk medium dan ook.
De deelnemende garage waarvan de vestiging op de Site aanwezig is, zal oprechte en accurate informatie verstrekken over de diensten die aan klanten worden aangeboden en zal deze informatie zo snel mogelijk bijwerken in geval van wijziging. De deelnemende garage is uitsluitend en exclusief verantwoordelijk voor de inhoud. De garage garandeert DIGITAL AFTERMARKET over dit onderwerp, in het bijzonder in geval van beroep of claims van derden.
De deelnemende garage geeft DIGITAL AFTERMARKET uitdrukkelijk toestemming om de verschillende visuele of tekstuele elementen te gebruiken die door haar worden verstrekt en geïntegreerd in de daarvoor bestemde ruimte of op de site.
Als de afbeeldingen van de deelnemende garage het garagepersoneel geheel of gedeeltelijk bevatten, verklaart de deelnemende garage de toestemming te verkrijgen van de persoon (personen) die gefotografeerd of gefilmd zijn voor de publicatie en de verspreiding van de afbeeldingen, inclusief de toestemming van ouders of houders van ouderlijke macht, als de werknemers van de deelnemende garage minderjarig zijn.
De deelnemende garage garandeert dientengevolge DIGITAL AFTERMARKET tegen alle vorderingen, aanspraken op onroerend goed of gerechtelijke of buitengerechtelijke acties met betrekking tot de inhoud en stemt ermee in om DIGITAL AFTERMARKET volledig te vergoeden voor kosten en verliezen waar hij als gevolg hiervan mogelijk mee te maken kan krijgen.
De deelnemende garage gaat ermee akkoord zich te houden aan alle bepalingen van de wet
n°78-17 "Informatique et Libertés" (informatica en vrijheid) van 6 januari 1978 en zoals gewijzigd bij latere wetgeving. In het bijzonder verbindt de deelnemende garage zich ertoe om alle nodige verklaringen te overhandigen aan de CNIL om persoonlijke gegevens van de klant te verwerken
Meer in het algemeen verbindt de deelnemende garage zich ertoe om de website te gebruiken in overeenstemming met en te voldoen aan de Franse wetgeving, met name op het gebied van het consumentenrecht (verbod op misleidende reclame en oneerlijke of agressieve handelspraktijken), juridisch intellectuele eigendom, beeldrechten en e-commerce wetgeving.
Derhalve verbindt de deelnemende garage zich ertoe om in te staan voor DIGITAL AFTERMARKET bij elke claim, actie of schadevergoeding van een klant, een derde partij of een overheidsinstantie op basis van informatie, inhoud of een daad van de deelnemende garage in het bijzonder in strijd met deze AVVG of geldende wettelijke en reglementaire bepalingen.
10. Verplichtingen / verantwoordelijkheden van digital aftermarket
DIGITAL AFTERMARKET biedt een online ontmoetingsplaats aan tussen een consument en een garage. De onderhouds- en autoreparatieservice wordt vervolgens uitgevoerd door de deelnemende garage en betaald door de klant van iDGARAGES.com.
DIGITAL AFTERMARKET treedt niet op als gemachtigde of agent namens de deelnemende garage of de klant van iDGARAGES.com en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de verplichtingen/tekortkomingen van de deelnemende garage of de klant van iDGARAGES.com.
Elk geschil of twistpunt, van welke aard dan ook, met betrekking tot de autodienst geleverd door de deelnemende garage (inclusief maar niet beperkt tot de afspraak, de kwaliteit van de dienst) zal exclusief en direct worden behandeld tussen de deelnemende garage en de klant van iDGARAGES.com.
DIGITAL AFTERMARKET implementeert alle redelijke middelen om de continuïteit en kwaliteit van de toegang tot de site iDGARAGES.com te garanderen, maar biedt geen enkele garantie, vooral gezien de specifieke kenmerken en aard van internet .
Er kan geen aanspraak gedaan worden op de verantwoordelijkheid van DIGITAL AFTERMARKET voor schade die verband houdt met de tijdelijke of permanente onmogelijkheid om toegang te krijgen tot een van de diensten aangeboden door de website https://www.iDGARAGES.com , in het bijzonder en zonder beperking om redenen van onderhoud of enige andere technische oorzaak. DIGITAL AFTERMARKET biedt geen garantie voor het herstel van de online service.
De deelnemende garage erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat DIGITAL AFTERMARKET geen enkele toezegging doet met betrekking tot de methoden voor classificatie en/of verwijzing van deelnemende garages op de site www.iDGARAGES.com of op de deelnemende sites. DIGITAL AFTERMARKET blijft vrij van zijn promotionele keuzes en kan in geen geval de schuld krijgen van een gebrek aan zichtbaarheid van een deelnemende garage, dit erkent en accepteert de deelnemende garage uitdrukkelijk.
11. Eenzijdige uitschrijving iDGARAGES.com
De volgende feiten vormen zonder beperking een ernstige fout en kunnen als zodanig resulteren in de tijdelijke of definitieve uitschrijving van de deelnemende garage door DIGITAL AFTERMARKET, met onmiddellijke ingang, zonder enige kennisgeving of formaliteiten, met uitzondering van het sturen van een e-mail:
• Weigering om een autodienst uit te voeren onder de voorwaarden overeengekomen met de klant van iDGARAGES.com
• Weigering om een klant van iDGARAGES.com te ontvangen
• Niet-naleving van het kwaliteitshandvest van iDGARAGES.com
• Oneerlijke concurrentie op www.iDGARAGES.com
• Verkoop met verlies op www.iDGARAGES.com
• Ongerechtvaardigde niet-naleving van de offerte van iDGARAGES.com
• Publicatie van valse meningen op www.iDGARAGES.com
• Niet-betaling van commissies aan DIGITAL AFTERMARKET
• Niet-betaling van het minimale maandelijkse abonnement
• Meerderheid van negatieve meningen op www.iDGARAGES.com
• Omleiding van de site www.iDGARAGES.com
• Voorstel voor direct contact met de klant van iDGARAGES.com
• Zwartmaken van iDGARAGES-klanten of van het beroep en de diensten aangeboden op www.iDGARAGES.com
• Het toevoegen van inbreukmakende inhoud die onwettig, illegaal of in strijd is met de openbare orde en moraliteit
12. Gegevenseigenschappen
De inhoud geleverd door de deelnemende garage of gecreëerd door deze laatste via zijn speciale ruimte blijft eigendom van de deelnemende garage en blijft onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid. DIGITAL AFTERMARKET is daarentegen verantwoordelijk voor en is eigenaar van de gegevens die zijn verzameld op zijn website www.iDGARAGES.com en op de deelnemende sites. DIGITAL AFTERMARKET is ook eigenaar van alle informatie met betrekking tot de rangorde van deelnemende garages op de Site.
DIGITAL AFTERMARKET is de meester van het persoonlijke gegevensbestand van de klant van iDGARAGES.com (achternaam, voornaam, postadres, vaste telefoon, mobiele telefoon, e-mail, kenteken, serienummer van het voertuig). De deelnemende garage is niet gemachtigd om deze gegevens te gebruiken voor prospectie of commerciële doeleinden. Hij is niet bevoegd om deze gegevens aan derden door te geven.
13. Intellectueel eigendom
a. auteursrecht en copyright
Deze website is het volledige eigendom van DIGITAL AFTERMARKET.
Deze website https://www.iDGARAGES.com vormt een intellectueel werk in de zin van de bepalingen van de artikelen L 111-1 en volgende van de Code de la Propriété Intellectuelle (Frans wetboek intellectuele eigendom) en, als zodanig, profiteert DIGITAL AFTERMARKET als auteur van deze oorspronkelijke creatie van bescherming en de rechten voorbehouden door de wet.
Elke reproductie of gedeeltelijke of volledige weergave van de gehele of een deel van deze site op elk medium is verboden, behalve met de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van DIGITAL AFTERMARKET, als auteur en eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten. Niet-naleving van dit verbod vormt een inbreuk die de burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de vervalser kan opleveren waartegen DIGITAL AFTERMARKET zich het recht voorbehoudt om schadevergoeding te eisen voor zijn volledige verlies. De rechten die aan de gebruiker zijn verleend om de https://www.iDGARAGES.com website te gebruiken en de diensten geleverd door DIGITAL AFTERMARKET, houden geen enkele toewijzing of toestemming in om een van de elementen van de website https://www.iDGARAGES.com te exploiteren of te gebruiken.
b. Bescherming van alle elementen: handelsmerken, tekeningen, logo's, hyperlinks, informatie, enz.
DIGITAL AFTERMARKET is als beheerder van deze website eigenaar van de elementen (handelsmerken, tekeningen, teksten, hyperlinks, logo's, afbeeldingen, video's, geluidselementen, software, lay-out, databases, codes...) die op de website staan, evenals de rechten die verbonden zijn aan handelsmerken, bedrijfsnamen, handelsnamen, tekens en andere intellectuele en/of industriële eigendomsrechten waarvan het gebruik en de geldigheid door elke gebruiker van deze site uitdrukkelijk wordt erkend. Al deze elementen blijven het exclusieve eigendom van DIGITAL AFTERMARKET en/of zijn onderaannemers of leden.
De vermelding van andere handelsmerken, bedrijfsnamen, handelsnamen of tekens, al dan niet geregistreerd, die kunnen worden gehecht aan bepaalde termen of tekens die op deze site worden gebruikt, vormen geen licentie of toestemming om ze te reproduceren en/of gebruiken bij afwezigheid van uitdrukkelijke toestemming, geschreven en voorlopig van hun houders.
Het ontbreken van een vermelding van bescherming en/of eigendom houdt op geen enkele manier in dat handelsmerken, bedrijfsnamen, handelsnamen, tekens, voorwaarden of tekens of andere elementen die op deze site voorkomen, geen bescherming genieten.
Het is uitdrukkelijk erkend en aanvaard door elke gebruiker van deze site dat elk product, dienst of technologie beschreven in de toegankelijke documenten en/of deze site het onderwerp kan zijn van andere intellectuele eigendomsrechten ten behoeve van DIGITAL AFTERMARKET of een derde. Er worden geen rechten op het gebruik van dergelijke intellectuele eigendomsrechten verleend.
c. Verbod op gebruik zonder toestemming
Behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van DIGITAL AFTERMARKET en/of zijn onderaannemers of leden, is het de deelnemende garage verboden reproductie, weergave, herdistributie, aanpassing, vertaling en/of gedeeltelijke of volledige transformatie of overdracht uit te voeren op een andere website of enige andere ondersteuning van een elementonderdeel en aanwezig op de site https://www.iDGARAGES.com.
De deelnemende garage erkent dat niet-naleving van dit verbod wordt beschouwd als namaak, wat zowel civiel als strafrechtelijk verwerpelijk is.
14. Sanctie van contractuele inbreuken
In geval van niet-nakoming of niet-naleving door de deelnemende garage van een van de bepalingen voorzien in deze AVVG, kan DIGITAL AFTERMARKET de toegang tot de dienst wijzigen, opschorten, beperken of annuleren, zonder dat de deelnemende garage aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
15. Duur
De huidige hebben een onbepaalde duur, behalve beëindiging in de volgende gevallen:
De deelnemende garage kan het partnerschap beëindigen op basis van persoonlijke redenen, mits een kennisgeving van 15 dagen na ontvangst door DIGITAL AFTERMARKET van een aangetekende brief met ontvangstbewijs in acht wordt genomen. De brief moet de stempel van de garage en de handtekening van zijn bevoegde vertegenwoordiger bevatten.
Met uitzondering van de redenen en voorwaarden van uitsluiting voorzien in artikel 11, kan DIGITAL AFTERMARKET het huidige om welke reden dan ook beëindigen binnen 15 dagen na ontvangst van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
DIGITAL AFTERMARKET kan, na het verzenden van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging, dat geen effect had na een periode van 15 dagen, geadresseerd aan de deelnemende garage hem opleggen om deze Voorwaarden na te leven, deze huidige te beëindigen in geval van niet-naleving van de AVVG, op grond van een exclusieve fout van de deelnemende garage.
16. Divers
a. Toepasselijk recht - Rechtsbevoegdheid - Consumentenbemiddeling
In het geval van een geschil, en nadat een schriftelijke klacht bij onze diensten zonder succes blijft, kunnen gebruikers kosteloos advies inwinnen bij de FNAA-bemiddelaar op het volgende postadres: Nationale Federatie van Automobielambachten Axe Nord-9-11 Avenue Michelet- 93583 Saint Ouen Cedex, of het volgende e-mailadres: mediateur[at]fna.fr
Deze huidige AVVG zijn onderworpen aan de Franse wetgeving, met uitsluiting van alle andere rechten. In geval van het opstellen van deze algemene voorwaarden in meerdere talen of in het geval van een vertaling, heeft alleen de Franse versie voorrang.
Elk geschil en/of moeilijkheid van interpretatie of uitvoering van deze algemene voorwaarden is de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de stad Créteil, zelfs in het geval van meerdere verweerders, incidentele aanvraag of samenvatting.
b. Gedeeltelijke nietigheid - Dissociatie
In het geval dat een bepaling van deze AVVG nietig, illegaal, niet-afdwingbaar of niet-toepasselijk is, zal de geldigheid, wettigheid of toepassing van de andere bepalingen van deze AVVG niet worden beïnvloed of gewijzigd, de overige bepalingen van de AVVG van kracht en handhaven hun volledige werking.
DIGITAL AFTERMARKET kan, indien nodig, overgaan tot het opstellen van een nieuwe clausule die tot gevolg heeft dat de gemeenschappelijke wil van de partijen opnieuw tot stand wordt gebracht, zoals weergegeven in de oorspronkelijke clausule en in overeenstemming met de geldende wetgeving die van toepassing is op deze AVVG.
c. Geen verklaring van afstand
Tenzij anders bepaald in deze AVVG, zal geen enkele tolerantie, ledigheid, verdraagzaamheid of nalatigheid, noch vertraging van een van de partijen om enige van zijn rechten uit te oefenen in overeenstemming met de voorwaarden hiervan, van invloed zijn op dit recht of zou deze een verklaring van afstand voor de toekomst impliceren om van een dergelijk recht gebruik te maken. Integendeel, dit recht blijft onverminderd van kracht.
